Запрос на вызов🛠️
ALDERMAN ВЫПОЛНЯЕТ ВЫЗОВЫ РАЗНОГО ТИПА
1. Вызовы для устранения неисправностей, в т.ч. для устранения неисправностей распашных и откатных ворот и автоматики, установленных другими предприятиями. В случае вызова для устранения неисправности, пожалуйста, максимально точно опишите ситуацию (какая модель, что случилось, какие симптомы и т.д.) и, по возможности, также пришлите иллюстративное фото. Это позволит технику лучше подготовиться к решению проблемы и более эффективно устранить неисправность.
2. Сервисные вызовы – для профилактического технического обслуживания шлагбаумов, гаражных дверей, распашных и откатных ворот и автоматики. Договорные заказчики обслуживания получают скидку 5% от указанных ниже цен на вызовы и почасовые ставки.
3. Вызовы для продления гарантии – клиенты, заказавшие в Alderman выбранную модель распашных и откатных ворот и автоматику вместе с установкой, могут продлить гарантию на изделия до 10 лет (начиная с 01.11.2020 г. – до 12 лет). Подробнее читайте здесь. Клиенты, самостоятельно установившие автоматику для ворот, также могут продлить гарантию на определённые модели автоматики для распашных и откатных ворот до 5 лет. Условия смотрите здесь. Для продления гарантии на изделия необходимо заказать этот вызов: мастер приезжает на место и проверяет автоматику ворот, установленную со стороны Alderman или самого клиента, в случае установленных со стороны Alderman ворот также проверяет их движение и при необходимости согласовывает с заказчиком проведение технического обслуживания.
4. Консультационные вызовы – вызов можно также заказать и для консультации перед заказом заборов, оград, ворот или автоматики, а также для замены ранее установленных ворот/автоматики. В этом случае приедет техник или руководитель проекта, с которым Вы сможете на месте подробно обсудить технические решения и выбрать наиболее оптимальное. Если Вы после этого закажете работу у Alderman, мы вычтем плату за 1 час консультации из суммы заказа (действует для заказов от 1500 евро). Таким образом, при оформлении заказа на сумму более 1500 евро заказчик получает 1-часовую бесплатную консультацию с вызовом на объект, расположенный в пределах Таллинна.
Техники выезжают на обычные вызовы в порядке общей очереди, на срочные вызовы – при первой возможности вне общей очереди.
Для регистрации вызова, пожалуйста, заполните Запрос вызова ниже. Если Вы не являетесь договорным клиентом, после отправки запроса Вы получите подтверждение заказа/счёт на предоплату. После оплаты счёта заказ регистрируется и поступает в очередь на выполнение работы. Договорных клиентов просим указать номер договора в графе «Дополнительная информация», и счёт будет отправлен после выполнения работы.
