fbpx
aiad varavad aiamoodul

Запрос на вызов

ALDERMAN ВЫПОЛНЯЕТ ВЫЗОВЫ РАЗНОГО ТИПА 

1. Вызовы для устранения неисправностей, в т.ч. для устранения неисправностей распашных и откатных ворот и автоматики, установленных другими предприятиями. В случае вызова для устранения неисправности, пожалуйста, максимально точно опишите ситуацию (какая модель, что случилось, какие симптомы и т.д.) и, по возможности, также пришлите иллюстративное фото. Это позволит технику лучше подготовиться к решению проблемы и более эффективно устранить неисправность.

2. Сервисные вызовы – для профилактического технического обслуживания шлагбаумов, гаражных дверей, распашных и откатных ворот и автоматики. Договорные заказчики обслуживания получают скидку 5% от указанных ниже цен на вызовы и почасовые ставки.

3. Вызовы для продления гарантии – клиенты, заказавшие в Alderman выбранную модель распашных и откатных ворот и автоматику вместе с установкой, могут продлить гарантию на изделия до 10 лет (начиная с 01.11.2020 г. – до 12 лет). Подробнее читайте здесь. Клиенты, самостоятельно установившие автоматику для ворот, также могут продлить гарантию на определённые модели автоматики для распашных и откатных ворот до 5 лет. Условия смотрите здесь. Для продления гарантии на изделия необходимо заказать этот вызов: мастер приезжает на место и проверяет автоматику ворот, установленную со стороны Alderman или самого клиента, в случае установленных со стороны Alderman ворот также проверяет их движение и при необходимости согласовывает с заказчиком проведение технического обслуживания.

4. Консультационные вызовы – вызов можно также заказать и для консультации перед заказом заборов, оград, ворот или автоматики, а также для замены ранее установленных ворот/автоматики. В этом случае приедет техник или руководитель проекта, с которым Вы сможете на месте подробно обсудить технические решения и выбрать наиболее оптимальное. Если Вы после этого закажете работу у Alderman, мы вычтем плату за 1 час консультации из суммы заказа (действует для заказов от 1500 евро). Таким образом, при оформлении заказа на сумму более 1500 евро заказчик получает 1-часовую бесплатную консультацию с вызовом на объект, расположенный в пределах Таллинна.

Техники выезжают на обычные вызовы в порядке общей очереди, на срочные вызовыпри первой возможности вне общей очереди.

Для регистрации вызова, пожалуйста, заполните Запрос вызова ниже. Если Вы не являетесь договорным клиентом, после отправки запроса Вы получите подтверждение заказа/счёт на предоплату. После оплаты счёта заказ регистрируется и поступает в очередь на выполнение работы.    Договорных клиентов просим указать номер договора в графе «Дополнительная информация», и счёт будет отправлен после выполнения работы.

Запрос на вызов

Прейскурант вызовов по рабочим дням (ПН-ПТ 09:00-17:00)

  • Обычный вызов, кодирование пульта вТаллинне 72.- (60+НСО) (Дополнительная информация: основная часть продаваемых нами оригинальных пультов автоматики кодируется у нас в офисе, т.е. не требуется кодирование на объекте)
  • Обычный вызов + дефектирование, обслуживание или ремонт в Таллинне продолжительностью до 1 часа 126.-(105+НСО)
  • Обычный вызов, кодирование пульта в Виймси 84.- (70+НСО)
  • Обычный вызов + дефектирование, обслуживание или ремонт в Виймси продолжительностью до 1 часа 138.-(115+НСО)
  • Обычный вызов + дефектирование, обслуживание или ремонт продолжительностью до 1 часа в других населённых пунктах Эстонии 126-(105+НСО) + стоимость транспорта за пределами Таллинна.
  • Стандартное обслуживание ворот, гаражной двери или автоматики ворот 60.-/час (50+НСО/час)/шт., содержит стоимость смазочного материала. Добавляется стоимость вызова.
  • Стоимость часа ремонтных работ 60.- (50+НСО)
  • Транспорт за пределами города:1.20 EUR/км (1,0 eur+НСО/км)

Аварийные вызовы во внерабочее время (ПН-ПТ 07:00-09:00, 17:00-22:00, СБ 10:00-15:00) и срочные вызовы (по рабочим дням вне общей очереди)

  • Вызов + дефектирование/устранение неисправности продолжительностью до 1 часа вТаллинне 186.-, в Виймси  204.- В других населённых пунктах добавляется стоимость транспорта.
  • Стоимость часа ремонтных работ — 90.-
  • Транспорт за пределами города: 1.80/км

Для профилактики аварийных ситуаций рекомендуем регулярно заказывать профилактический осмотр и при необходимости техническое обслуживание.

В зимних условиях к наружным работам добавляется коэффициент холода 1,5 при морозе с ветром, начиная с -10оС. Мы учитываем мороз с ветром после завершения вызова при соответствующих погодных условиях.

После заполнения запроса вызова мы отправим подтверждение заказа. Заказ вступает в силу, и работа ставится в очередь после поступления указанной в подтверждении заказа суммы. Таким образом, если Вы заполнили форму запроса вызова, но по какой-то причине желаете отменить вызов, достаточно не оплатить подтверждение заказа.

 

Цены содержат налог с оборота и действительны с 01.11.2021. Alderman оставляет за собой право корректировать цены без предварительного уведомления.

 

Измерение безопасности автоматических ворот

Согласно требованиям ЕС, в отношении автоматических ворот в момент столкновения с воротами с нормированным сопротивлением допускается кратковременный предел максимальной силы сдавливания (400 Н максимальной продолжительностью 750 мс) и долговременный предел силы сжатия (150 Н).

 

Безопасны ли Ваши ворота для детей и мелких животных?

Мы измеряем силы столкновения и сжатия ворот специальным калиброванным динамометром. Цена в пределах Таллинна составляет 90 евро, за пределами Таллинна добавляется стоимость транспорта в соответствии с действующим прейскурантом.

Подробнее о требованиях безопасности читайте здесь.









    АЛДЕРМАН РЕКОМЕНДУЕТ

    ×