10-летняя гарантия на ворота и автоматику
Мы предлагаем частным пользователям 10-летнюю гарантию (от 01.12.2020. 12-летнюю гарантию) на премиальные модели ворот и автоматики премиум-класса, продаваемые и устанавливаемые компанией Alderman, и 5-летнюю (от 01.12.2020. 6-летнюю) гарантию на компании и ассоциации квартир.
Наши новые и ретроспективные клиенты, у которых установлены ворота Alderman и некоторые модели автоматизации, могут присоединиться к гарантийной программе при условии, что двухлетняя заводская гарантия на продукты еще не истекла.
КАКИЕ ПРОДУКТЫ МОГУТ ПРОДЛИТЬ ГАРАНТИЮ НА 10 ЛЕТ?
Гарантия может быть распространена на следующие продукты: раздвижные ворота из бетонного пьедестала длиной до 6 м (с 2016 года до 8 м), распашные ворота шириной до 5 м, а также раздвижные ворота серии AS и раздвижные ворота серии AW, установленные компанией Alderman.
Продление гарантии гарантирует бесперебойную работу изделий и не распространяется на покрытие или износ деталей изделия.
Гарантийное покрытие не распространяется на продукты, установленные в разное время и другими компаниями или самостоятельно устанавливающими.
Существует один дополнительный бонус к продлению гарантии — все негарантийные детали будут продаваться со скидкой 20% от обычной цены в течение гарантийного периода.
КАК ПРОДЛИТЬ ГАРАНТИЮ?
1. Сообщите нам о своем желании, заполнив соответствующую форму по электронной почте или на веб-сайте — укажите адрес объекта, установленные продукты, контактное лицо и лицо, оплачивающее счет.
2. После этого с вами свяжется наш мастер, который приедет и проведет профилактический осмотр автоматики и ворот и проведет техническое обслуживание по мере необходимости.
3. После оплаты счета вы получите новый гарантийный талон, который продлевает гарантию на установленные вами автоматику и ворота на 12 месяцев для частных продуктов и 6-9 месяцев для коммерческих продуктов в зависимости от интенсивности использования.
4. До истечения дополнительного гарантийного срока вы можете продлить гарантию таким же образом. Продление гарантии на следующий период основывается на гарантийном талоне, выданном мастером после последней проверки.
5. Каждые 3 года мастер выполняет тщательный осмотр и техническое обслуживание — очищает контроллер и защитные лучи от насекомых, регулирует высоту стойки при необходимости (на раздвижных воротах), смазывает шарниры / ролики, контролирует провисание и регулирует тягу привода при необходимости.
6. Для частных пользователей гарантия покрывает 100% стоимости запасных частей и работ в течение первых 5 лет службы, 90% с 6-го года, 70% с 7-го года выше, 50% с 8-го года, 35% с 9-го года и 10. 20% от стоимости в течение года. Срок действия гарантии истекает через 10 лет использования или более чем через год после последней профилактической проверки.
Для коммерческих пользователей охват следующий: начиная со 2-го года, 80% стоимости гарантийного ремонта, 3-й год 60%, 4-й год 40% и 5-й год 20%. Гарантия истекает по истечении 5 лет службы или по истечении следующего периода проверки. В случае низкой интенсивности использования и по отдельному соглашению, возможно продлить гарантию после 5 лет использования.
7. Гарантия не распространяется на ущерб, вызванный неправильным или небрежным использованием продуктов и агрессивным воздействием на окружающую среду. Например, перенапряжения, перенапряжения, столкновения транспортных средств, короткие замыкания в катушках, вызванные мочеиспусканием собак и т. Д.
Профилактические осмотры позволяют предотвратить ряд дорогостоящих отказов — например, были случаи, когда после многих лет нечистой работы на контроллере насекомые закорачивали ЦП или паутину, чтобы сломать датчики безопасности. Пока автоматизация работает, нет никаких причин мешать ей, но профилактический осмотр продлевает срок службы оборудования и обеспечивает максимальный срок службы продукта и минимальные затраты на обслуживание для наших клиентов.
Смотрите прайс-лист и заказывайте продление гарантии здесь.
Alderman оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в гарантию без предварительного уведомления.
